Türk Hava Yolları (THY), 1 Kasım 2023 tarihinde saat 19.00 ile 22.00 arasındaki uçuş seferlerini iptal ettiğini duyurdu. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, biletleme ve rezervasyon işlemlerinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle bu kararın alındığını belirtti.
Türk Hava Yolları'nda uçuşlar neden iptal edildi ?
Üstün, “Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz.” ifadelerini kullandı.
Türk Hava Yolları'nda uçuşlar ne zaman iptal edildi ?
Ayrıca, İstanbul çıkışlı saat 19.00 - 22.00 arasındaki tüm Türk Hava Yolları seferlerinin iptal edildiği belirtildi.
Bu durum, THY’nin müşterilerine daha iyi hizmet vermek için sürekli olarak altyapısını güncellediğini ve bu süreçte bazen beklenmedik sorunlarla karşılaşılabileceğini göstermektedir. THY, bu tür durumlarda müşterilerinin mağduriyetini en aza indirmek için hızla hareket etmektedir.
Türk Hava Yolları ne dedi ?
Bu durumun yolculara verdiği rahatsızlık için THY özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
