Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bankaların kredi kartı aidatları ve ek ücretler üzerinden önemli ölçüde kâr elde ettiğini belirterek, tüketicilerin bu konuda bilinçlendirilmesi gerektiğini vurguladı. Kredi kartı aidatlarının her yıl önemli oranda zamlandığını ifade eden Şahin, "2024 yılında kredi kartı aidatlarına %60 oranında zam yapıldı. Aidatlar kartın türüne göre değişirken, yıllık ücretler 850 TL ile 2.850 TL arasında değişiyor" dedi.
Bankalar Ekstra Kâr Ediyor
Kredi kartlarının bankalar için önemli bir gelir kapısı olduğunu vurgulayan Şahin, aidatların tüketici açısından gereksiz bir mali yük oluşturduğunu belirtti. "Bankalar, müşteri çekmek için kredi kartı veriyor ancak yüksek aidatlar alarak ekstra kâr sağlıyorlar. Oysa bir kredi kartının maliyeti bu kadar yüksek değil" diye konuştu. Şahin, bankaların "yalın kart" adı verilen ve aidatsız sunulması zorunlu olan kartları tüketicilere bildirmediğini söyledi. "Bankalar, tüketicileri bilgilendirmekle yükümlü ancak sözleşmelerde bu kartlara yer verilmiyor. Eğer tüketici, 'yalın kart hakkında bilgilendirildim ve kabul ettim' şeklinde bir onay vermediyse, ödenen aidatlar hakem heyetleri aracılığıyla geri alınabilir" ifadelerini kullandı.
'Makul' Kavramı Tüketiciyi Zorluyor
Bankaların yalnızca kredi kartlarından değil, 20'den fazla farklı kalem üzerinden de kazanç sağladığını dile getiren Şahin, BDDK'nın 'makul' kavramına net bir tanım getirmesi gerektiğini vurguladı. Şahin, "Maliyetlerde ciddi bir artış olmamasına rağmen, bankalar her kaleme zam yapıyor. BDDK'nın bu durumu denetlemesi gerekiyor. Çünkü bu ek ücretler bazı tüketiciler için ağır bir yük haline geliyor" şeklinde konuştu.
