ABD'li dev banka Bank of America müşterileri büyük bir panik yaşadı. Mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlanamıyor, hesap bakiyeleri boş gözüküyor. Banka henüz resmi bir açıklama yapmadı.
Banka Hizmetlerinde Büyük Aksaklık
Bank of America müşterileri, hesaplarını kontrol ettiklerinde büyük bir sürprizle karşılaştı. Bankanın mobil bankacılık ve ATM hizmetlerinde yaşanan kesinti, birçok müşteriyi endişelendirdi. Bazı kullanıcılar hesaplarının boş bakiye gösterdiğini belirtti. Bu durum, özellikle mobil uygulama ve ATM'ler üzerinden işlem yapmak isteyen kullanıcıları zor durumda bıraktı.
Sorun Birçok Büyükşehirde Yaşanıyor
Çevrimiçi hizmetlerdeki sorunları takip eden Downdetector'e göre, Bank of America'nın hizmetlerinde büyük çaplı aksaklıklar yaşanıyor. New York, Chicago, Houston, Dallas, Phoenix, Los Angeles, San Francisco ve Seattle gibi büyük şehirlerde çok sayıda kullanıcı bu sorundan etkilenmiş durumda. Banka tarafından henüz kesintinin nedeni hakkında bir açıklama yapılmış değil.
Gözler Bankanın Yapacağı Açıklamada
Müşteriler arasında belirsizlik artarken, Bank of America'nın sorunun çözümüne ilişkin bir açıklama yapması bekleniyor. Banka müşterileri, hesaplarındaki anormalliklerin giderilmesini ve hizmetlerin normale dönmesini umuyor. Henüz resmi bir açıklama yapılmaması, müşterilerdeki panik havasını artırıyor.